В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализован цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций - «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» и «Я хочу защититься от мошенников в сети» .
Ситуация «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» направлена на помощь в восстановлении контроля над учетной записью. Здесь представлена подробная инструкция, в которой содержится информация о том, что делать, если гражданин уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
Ситуация «Я хочу защититься от мошенников в сети» направлена на знакомство со способами предотвращения преступных действий. Здесь рассматриваются меры, направленные на защиту от киберпреступников (запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью доверенного контакта, правила безопасности при телефонных звонках), а также представлены методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене. В рамках второй ситуации также находится ссылка на раздел «Кибербезопасность – это просто!», где собрана полезная информация о разнообразных цифровых угрозах
Помимо этого, на страницах обеих ситуаций размещена памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России; на подачу заявления, жалобы или предложения через официальный сайт МВД России; на возможность получить бесплатную консультацию и помощь юриста по защите прав.
